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電話代行の内容をすべて録音してくれる会社

外部から電話を受ける仕事電話代行サービス会社に依頼すると、従業員たちは、本来の業務に集中できるので、作業効率も上がります。ただし、電話の応答すべてを管理者に任せてしまえば、その内容を把握できずに不安な点もありますよね。そのような場合には、電話代行の内容を録音保存している会社を選択利用することをお勧めします。
私は、カスタマサポートで働いていた時のこと、某IT企業のコールセンターでの電話がかかってきた。当社の製品がその企業の顧客に再販売されているようで、それが失敗したということだった。症状を聞いて、それは他の部署に電話してくれと答えた。そして、その別の部署に電話して症状を聞いて選択肢を送ることになった。そして、送付先を聞いて別の種類に電話しろと指示。全く初めてのコールセンターの人々すべて持っているんじゃないの、ちょっといらっと言いながらも、面白かった。
　アイドルグループ「AKB48」の“選抜総選挙”の投票が24日始まった。1年前に見事1位に選ばれた大島優子さんが、東京都文京区の「TOKYO DOME CITY HALL（旧JCBホール）」で同日から開幕するコンサート「見逃した君たちへ　〜AKB48グループ全公演〜」の公開リハーサルに登場。「今年の総選挙で狙うのは何位？」との質問には「（連覇は）五分五分ですかね」と答えていた。

【写真特集】「見逃した君たちへ　〜AKB48グループ全公演〜」の公開リハーサルの模様

　「見逃した君たちへ」は、AKB48グループ（AKB48、SKE48、NMB48、SDN48）がこれまでに行ってきた全公演を20日間にわたってTOKYO DOME CITY HALLで再現、一挙に披露するというコンサート。チケットを入手できなかったファンのために、全国20都道府県、計35館で史上初の連続20日間生中継（6月9日は第3回AKB48選抜総選挙を中継）を行う。

　この日の公開リハーサルには、大島さんをはじめ、倉持明日香さん、松原夏海さん、秋元才加さん、梅田彩佳さん、宮澤佐江さん、河西智美さん、小林香菜さん、佐藤夏希さん、近野莉菜さん、増田有華さん、石田晴香さん、片山陽加さん、横山由依さん、SDN48の大堀恵さん、野呂佳代さんの16人が登場。25日に発売予定の「AKB48」21枚目のシングル「Everyday、カチューシャ」を披露。同シングルの発売予定枚数が145万枚と、グループ史上最高の記録となったことも発表された。

　大島さんは「1年前に選抜総選挙をここでやってもらえたとは、あまり感じられない。そんな場所で私たちがライブを行うのは何だか不思議。1年前に比べると、大きくなったんだなって思いました」としみじみ。宮澤さんは「総選挙のときは、すごく緊張していたせいか、この会場の広さを覚えてなかったんですけど、今改めてステージから見て、自分が思っていた以上に広かったんだなあと思いました」と語っていた。（毎日新聞デジタル）


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４組ロックバンド・[Champagne]がニューシングル『言え』を７月20日（水）にリリースすることを発表した。

【その他の写真】今月開催の『ROCKS TOKYO』にも出演が決定している[Champagne]

新進気鋭のロックバンドとして現在勢力的に活動する[Champagne]。本作は表題曲「言え」とカップリング曲「Grand Daddy」の２曲を収録予定。アートワークなどの詳細は後日オフィシャルサイト（champagne.vc/#/schedule/）で発表される。

また、現在２月にリリースしたアルバム『I Wanna Go To Hawaii.』を引っさげて全国ツアー『[Champagne]tour 2011「I Wanna Go To Hawaii.」』を行っている彼ら、今夏には『ROCK IN JAPAN FES. 2011』や『MONSTER baSH 2011』など全国各地のフェスへの出演も決定している。

【リリース情報】
[Champagne]
ニュー・シングル
『言え』
7月20日発売
＜RX-RECORDS＞
【収録曲】
1.言え
2.Grand Daddy


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８月６日（土）に渋谷O-WEST+NESTの２会場で＜Less Than TV＞主催『METEO NIGHT 2011』が開催されることが決定し、第一弾出演者が発表となった。

【その他の写真】勢力的に活動するアングラシーンのミュージシャン

BEYONDSやbloodthirsty butchersなど強烈な個性を放つバンドを数多く輩出してきたレコードレーベル・＜Less Than TV＞主催のもと開催される本イベント。所属アーティストやレーベルゆかりのミュージシャンが多数出演し、昨年に続き夏フェス激戦日となる８月第一週末に行うことが決定。発表されたラインナップはBEYONDS、YOLZ IN THE SKY、DODDODO、イルリメ、Limited Express (has gone?)など国内のアンダーグラウンドシーンで活躍するアーティスト計23組。

チケットは、６月６日（月）より各プレイガイドで一般販売がスタート。詳細は『METEO NIGHT 2011』特設ページ（ototoy.jp/feature/index.php/20110517）をご覧下さい。

【イベント情報】
『METEO NIGHT 2011』
2011年8月6日(土)@渋谷O-WEST+NEST(2会場同時開催)
OPEN 12:00 / START 13:00
前売 2,500円 / 当日 3,000円 (+500円別)
※WEST、NEST同時開催往来自由!
※出演アーティストの変更、キャンセルによるチケットの払い戻しは行いません。
チケット発売 : 2011年6月6日(月)

＜第１弾ラインナップ＞
BEYONDS／BLACK GANION／COSMIC NEUROSE／DODDODO／HIRATUKA DECODER／イルリメ／GOD’S GUTS／Limited Express (has gone?)／MELT-BANANA／MU-STAR GROUP／宮武ボーンズ
／NERVS／OFFICE VOIDS／PASTAFASTA／SiNE／SLIGHT SLAPPERS／切腹ピストル／V/ACATION／VELOCITYUT／Vermilion Sands／YOLZ IN THE SKY／yudayajazz／DJ:UG KAWANAMI／　and more!


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